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三星WW9000洗衣机设计之道颠覆传统用户至上

发布时间:2019-10-11 17:54:55 阅读: 来源:膨化厂家

2014年2月,三星滚筒洗衣机“明眸·蓝水晶”系列WW9000在“2014三星论坛”一亮相就凭借智能操控系统、简约而又人性化的设计赢得了众多专家、媒体朋友的关注。在3月上海家电博会,作为国内首款量产销售的智能互联洗衣机,WW9000一举斩获最受瞩目的“艾普兰大奖”。面对这样一款产品,媒体以及业内专家充满好奇。4月21日,三星邀请了来自韩国总部高级UI设计师尹傃玲、工业设计学者孙大力、三星中国设计研究院设计师彭强以及媒体朋友,举行了一场以“遇见·未来生活”为主题的生活家电品鉴会, 探讨WW9000设计的之路。

以大量用户调研为基础、以用户体验为核心,以提高生活质量为目的,三星设计了WW9000,它重新定义了洗衣机的设计与创新理念。

“如何创造永恒的设计,如何创造永恒的产品,这是我们一直追求的梦想。我们追求极简设计给人们带来永恒的产品。”三星中国设计研究院高级家电设计师彭强这样阐述三星设计理念。

在设计中,三星设计师考虑到了用户与洗衣机交互的每一个细节。为了减轻投放衣物时弯腰对人体脊椎造成的压力,WW9000的滚筒位置比传统洗衣机要高出25毫米。滚筒的整个视窗从原来的450毫米扩大到了520毫米。内径达到了目前业内最大的360毫米。机门最大开合角度达170°。而这一切只是为了用户投放衣物时不受任何干涉,提升使用体验。

不仅是外观设计,针对洗衣机使用核心的操控环节,WW9000也完全颠覆传统洗衣机的模式。“为什么传统的洗衣机会有这么多复杂的按键和诸多的标识需要我们读取呢?消费者真正需要的功能是什么?”来自三星韩国设计总部的高级UI设计师尹傃玲,在品鉴会现场提出这样的疑问,而答案就是“全触控显示屏”以及“UI设计”。三星的设计人员对秉持用户体验至上的原则,摒弃繁复,去掉面板上一切不必要的按钮,与WW9000无缝的极简设计浑然天成。

UI设计方面,常用程序的优先呈现、以图片代替文字传递信息帮助用户在最短的时间内确认洗衣模式等操作特点成为设计亮点。如何节省消费者的时间和精力,是整个UI设计的核心关键点。

受邀参加此次活动的北京工业大学艺术设计学院院长孙大力教授认为,产品通过界面跟人发生关系。一个好的设计不光要解决功能,更要能愿意触摸它。让用户从“洗衣是繁重的家务”中摆脱出来,真正的享受洗涤的乐趣。

配合智能操控系统,用户还可以通过手机APP对洗衣机进行远程操控。不仅如此, WW9000可以根据衣物重量和脏污程度自动设置洗涤时间,智能添加适量的用水,以及自动投放适量的洗衣液和柔顺剂。“智能化”已经渗透到洗衣的每一个环节。

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