同程网发布2011年6月酒店点评报告

发布时间：2020-02-11 03:40:14 阅读：次来源：膨化厂家

近日，国内著名旅游网站同程网发布了2011年6月份酒店点评报告，报告对6月份国内酒店的总体点评情况及各类型酒店的点评得分情况进行了系统盘点、分析（点评均为有真实消费经历的游客所发布）。数据显示，6月份，酒店的综合评分个满意度较5月份略有下滑；报告中对比了二季度以来经济型酒店各指标评分，6月份评分最低；另外，报告中还盘点了6月份酒店综合满意度排名前十位的城市，贵阳居首。

6月份酒店综合评分略有下滑

如图1所示，2011年二季度各类型酒店综合评分中，6月份综合评分略有下滑。其中，五星级、公寓型酒店的评分不变，分别以4.36分、4.22分位居6月份酒店综合评分的第一和第二位；综合评分下降幅度较大的为经济型酒店和三星级酒店，相比与5月份，经济型酒店有0.11分的下降，评分为4.0分，三星级酒店有0.12分的下降，评分为3.87分，首次跌落至3.9分以下。综合评分的下降很大程度与游客的需求量有关，6月逐渐进入旅游的旺季，游客对于酒店住宿的需求量增大，对于酒店服务质量的要求也随之增高，另外夏季燥热的天气因素也成为住客对于酒店满意度下降的一大原因。

除了综合评分之外，报告中还对二季度经济型酒店的各项指标评分进行了对比，具体如下图2所示。

如上图2所示，二季度各月中，经济型酒店各指标形成的曲线图基本一致，主要在于6月份各指标评分均有下滑。其中以卫生情况指标的评分下降最大。一般经济型酒店主要以经济型、便捷性受到客户的喜爱，但对于现代人越来越追求的品质需求，经济型酒店需要更加的重视，才能最终赢得客户的信赖。

6月份城市酒店综合满意度排名，贵阳居首

除了综合评分之外，报告中还对二季度经济型酒店的各项指标评分进行了对比，具体如下图2所示。

6月份城市酒店综合满意度排名，贵阳居首

如图3所示，6月份酒店综合满意度排名前十的城市依次为：贵阳、青岛、大理、日照、三亚、丽江、秦皇岛、桂林、苏州、天津。在众多城市中，贵阳成为酒店综合满意度第一位，与其避暑胜地的美名分不开。另外，青岛、日照、三亚、秦皇岛4大海滨城市也成功上榜，提前预热夏季海滨旅游市场。