专业的医院服务机器人小白在长治上岗啦【消息】
发布时间:2020-09-16 02:58:39
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来源:膨化厂家
长治妇幼保健院工作人员介绍机器人小白的服务内容。
本报1月3日讯(记者 张文举)“大家好,我是长治妇幼保健院的小白。有什么可以帮到您?”今日上午,在长治妇幼保健院,山西首台医院服务机器人与大家见面了。长治妇幼保健院大厅内,3岁的患者小特特摸着小白的肚子说:“小白,我发烧了,很难受,你能帮助我么?”“特特,你发烧多少度?测量了温度,赶紧去发热门诊就医,记得多喝水噢!”“妈妈,小白好聪明啊!”特特高兴地说。长治妇幼的小白,是山西省第一台医院服务机器人,今日起正式开始为前来就诊人员服务,主要提供咨询导诊、问路导航、就医评价、健康宣传等服务。机器人小白可以为患者做智能咨询,让患者了解医院及医生的详细信息,能采用语音交流方式为患者进行症状自测。小白可以做健康教育小专员,给患者介绍住院须知、医保政策、生活习惯、医院新闻等。如果患者找不到就诊科室,小白还能提供图、文、声并茂的室内导航服务。就诊结束后,小白还可以提供就医评价服务,收集患者及家属对医院的评价,为医院服务提供最实用建议。
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