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济南12345市民服务有望成为“国标”

国家缝焊机标准委副主任方向视察12345市民服务时指出，济南12345实现往后的搜集直接根据这个调集了全民参与社会管理，相信通过深入开展标准化建设，这一新型模式会走向更加科学、规范的轨道，不仅可以成为全民参与社会管理的全国试点单位，也很有希望成为全国示范单位。

国家标准委副主任方向近日在济南视察1充气袋2345市民服务时，对12345实PEEK树脂剥离性很好现全民参与社会管理的做法给予高度评价，并表示这一做法有望成为国家标准。

12345市民服务在畅通诉求渠道、服务保障民生、助推经济发展的同时，为市民参与社会管理提供了便捷渠应用于输变电建设中拉力试验机道，日前由省质监局上报，申请全民参与社会管理标准化全国试点单位，引起国家标准委高度关注。

方向对济南12345工作给予高度评价。他说，济南12345呈现四个方面特点：一是受理渠道畅通，搭建了先进的技术平台，、短信、络“三位一体”24小时受理；二是问题处置高效，在全市建立四级处理工作体系、科学的办理工作机制和全方位社会监督机制，流程规范、工作高效、群众满意；三是实现全民参与，济南12345不仅从一点一滴做起，解决群众实际电动葫芦困难，还实现了汇集民情、民智，服务领导决策，为群众监督政府、管理社会提供了有效另备有试片制作装备如空压切试片机、硬质试片切割机、热压成型机等可制作标准试片让测试更精准载体，实现了政府服务的创新和全民参与社会管理；四是成为服务品牌，济南大街小巷都可以看到屏幕上、公益广告牌上的12345标语，在全国形成一定影响，社会知名度非常高，体现了济南12345的服务意识和党委、政府的开放、自信。方向还表示，济南12345短时间内实现受理量、办结率和满意率全国领先，成功探索全民参与社会管理新路子，其经验对全国各城市提升政府服务、创新社会管理具有重要借鉴意义。目前济南12345已被山东省质监局确定为全民参与社会管理的省级试点单位，相信通过深入开展标准化建设，这一新型模式会走向更加科学、规范的轨道，不仅可以成为学习机全民参与社会管理的全国试点单位，也很有希望成为全国示范单位。济南